Komunikace a spolupráce na dálku

Dovolím si říci, že běžný den většiny lidí se v průběhu letošního března a dubna od zažitých zvyklostí výrazně liší. U někoho více, u někoho méně, většinu z nás však situace alespoň do určité míry ovlivnila. Například nutností pracovat z domova. Zaměstnanci velkých společností a firem většinou mají výhodu, protože je o ně procesně i technologicky postaráno, ale mnoho dalších lidí může být tímto nenadálým stavem zaskočeno. Proto jim na následujících řádcích nabídneme tipy na nástroje a služby, které jim snad současnou situaci usnadní.

Nárůst popularity nástrojů pro práci a komunikaci na dálku v poslední době ilustrují například statistiky společnosti Microsoft zveřejněné v reportu Work Trend Index. Microsoft např. na platformě Teams zaznamenal nový denní rekord 2,7 miliardy minut schůzek v jednom dni, což představuje nárůst o 200 % z 900 milionů v polovině března. Počet videohovorů v březnu meziročně vzrostl dokonce o 1 000 %.

Když už jsme se dostali ke statistkám platformy Microsoft Teams, pojďme si ji rovnou trochu přiblížit. Jde o nástroj určený pro firemní komunikaci (dostupná je však i verze pro rodiny nebo vzdělávací organizace) z téměř jakéhokoli zařízení (lze jej provozovat prostřednictvím aplikace i webového prohlížeče). A co nabízí? Telefonování (klasické i s videem), pořádání meetingů, organizaci práce, sdílení souborů, interaktivní spolupráci, je toho skutečně mnoho.

Dalším nástrojem, který si zaslouží zmínku, je většině z nás dobře známý Skype. Jde opět o snadno dostupný a zdarma poskytovaný nástroj pro širokou škálu zařízení určený pro běžné audio- i videohovory mezi jedním i více účastníky s možností výměny souborů apod.

Hlavně ve firmách se často používá videokonferenční meetingový nástroj Cisco Webex. Jeho možnosti jsou stejně jako v případě předchozích nástrojů velmi široké a v případě potřeby sahají mnohem dál, než může být na první pohled patrné. K dispozici je opět podpora pro širokou škálu zařízení a platforem včetně samostatných profesionálních hardwarových jednotek pro kanceláře či zasedací místnosti.

Alternativou může být např. i služba Zoom, která se v poslední době těší velké popularitě. Jde o jednoduchý nástroj, který umožňuje provozovat chat, hovory, videohovory, meetingy, webináře a mnohé další. Své želízko v ohni má prostřednictvím služby Hangouts také Google. Zajímavé možnosti týmové spolupráce a organizace projektů včetně širokého provázání s dalšími nástroji a službami nabízí např. i platforma Wrike. Do podobné kategorie nástrojů spadá populární Slack.

Hodit se může i „běžný“ chat

Ne každý ke svému fungování potřebuje výše zmiňované funkčně nabité nástroje. Často může stačit i chatování skrze běžně známé „kecálky“ jako Viber, Messenger, Telegram nebo WhatsApp. Pokud byste hledali něco více sofistikovaného, můžete se podívat třeba na Yammer. Užitečný může být (nejen) v současné chvíli i LinkedIn.

Práce se soubory a bezpečnost

Někdo může preferovat i klasickou komunikaci prostřednictvím telefonu, SMS či e-mailu. Proč ne? Na druhou stranu i v tomto případě si můžete usnadnit práci např. při výměně dokumentů a dalších potřebných souborů – podívat se můžete na možnosti služeb jako Google Docs, Box, DropBox, OneDrive nebo třeba iCloud. Alternativ je však stejně jako v předchozích případech celá řada.

Důležitým předpokladem pro pohodlné využívání výše zmiňovaných prostředků je samozřejmě i (kvalitní) připojení k internetu, ale s tím už se v dnešní době tak nějak počítá… Na druhou stranu je dobré pamatovat i na nástroje jako VPN, které zajistí dnes tolik potřebnou bezpečnost a důvěryhodnost připojení. I v tomto případě je možné vybírat z celé řady placených i zdarma dostupných alternativ od společností jako Avast, Avira, Express VPN, NordVPN, X-VPN atd.

Závěrem

Programů a služeb, které mohou usnadnit naše každodenní (pracovní) nasazení existuje celá řada. Výše jsme si představili několik nejoblíbenějších, rozhodně však nejde o kompletní výčet všech možností a alternativ. Věřím však, že si vybere každý. Na závěr bych si dovolil připomenout ještě jednu důležitou věc – nezapomínejte při práci ani na další důležité věci, jako je pohyb, pravidelné doplňování tekutin, dobré osvětlení či kvalitní ergonomie pracoviště.